COMO SER UN BUEN GERENTE

¿CÓMO SER UN BUEN GERENTE?
EL CAMINO APROPIADO
El objetivo de este tema, es el de presentar a las personas responsables del personal, de los logros y cumplimientos de las metas de la Empresa; un sistema de trabajo que les permita contar con la orientación necesaria, para el logro de tal fin.A través de mi experiencia, en diferentes tipos de Empresas y Países, como también diferentes niveles de personas, llego a comprobar lo expresado por muchos estudiosos del tema, que el mayor y más importante capital de una Empresa, es el capital humano.Sin embargo, la falta de conocimiento del trato al personal y del trato al grupo, perjudica al mayor y mejor capital de la Empresa, el capital humano. Creando caos, falta de responsabilidad, desmotivación, producción pobre, desinterés de los objetivos de la Empresa, gastos innecesarios, mal empleo de la mano de obra, de la materia prima y perdidas en general.
De una manera simple, tratare la esencia de los problemas más comunes de las Empresa en general, dando soluciones a las mismas, comprometiéndolo que al terminar de leer este libro, usted, lo ponga en practica, aumentando con ello, en forma cualitativa y cuantitativamente los resultados de su capital humano, para el bien de la Empresa, su Gerencia, su Departamento y su Sección, respectivamente, de manera personal y general.Cuando hablamos sobre una mesa y de la importancia de cada una de las partes que la conforman, como la base y las patas, nos daremos cuenta muy claramente que ninguna podría faltar, caso contrario la mesa presentaría un defecto. Lo que significa que todas sus partes son importantes y se necesitan entre sí. Esto es lo que significa una Empresa y cada uno de sus componentes.
Nunca debemos olvidar que cada una de las personas que integran nuestro entorno, son un mundo diferente, con distintos puntos de vista, diferentes reacciones y diferentes repuestas al margen de diferentes niveles culturales, económicos y costumbres. Siendo la llave del éxito, para conseguir nuestro objetivo; entenderlos y comprenderlos luego de estas dos primeras acciones será relativamente fácil, conseguir nuestros deseos primordiales, el éxito
Muchas veces será difícil tratar a llegar a dominar estas dos acciones, porque en un principio tendremos que dedicar una parte del tiempo a estudiar a las personas, ajustando y soltando hasta que tengamos una medición, lo más cercana posible de la persona, en si, sin dejar de lado las responsabilidades de nuestro puesto.Cuando tomamos la responsabilidad de desarrollar una determinada actividad, siempre deberíamos empezar con dos preguntas primordiales.

1-QUE QUEREMOS?
Para algunos, una pregunta muy difícil, para otros no. Una vez ubicada esta inquietud, recién podemos dirigirnos a nuestra siguiente pregunta. Pero no debemos olvidar que el primer numero, es y será el UNO. Lo que tenemos que tener muy en claro a la hora de identificar que es lo que queremos. En la mayoría de personas, casos, situaciones, etc. el no poder alcanzar el éxito, justamente se debe a no poder definir esta pregunta. Por lo que DEBEMOS DARLE SU IMPORTANCIA REAL.Una forma sencilla y eficiente es hacer el ejercicio de escribir todas las ideas y desarrollarlas una por una hasta encontrar la más real.

2-QUE TENEMOS?
Una vez que sepamos que es lo que queremos, debemos analizar lo que tenemos, en cuanto a recursos humanos, materiales y equipos, para una vez identificada nuestra real capacidad, podamos llegar a desarrollar nuestra primera pregunta y llegar a nuestro objetivo principal el EXITO.
Diríamos que esta parte, es en realidad el inicio del proceso por el que toda empresa debe pasar obligatoriamente si se habla, se piensa y se actúa como profesional.Cuando se han definido las necesidades y solucionadas las mismas, es cuando comienza la actividad Gerencial a desarrollar los procedimientos necesarios para el logro de los objetivos. En este punto seria interesante hacer el deslinde de la diferencia entre Gerencia y jefatura.
Jefatura : este puesto tiene como responsabilidad primordial hacer cumplir las ordenes dadas para el logro de un determinado objetivo, teniendo en cuenta procedimientos generales de la Empresa.
La jefatura, tiene la obligación de analizar su función en conjunto y sugerir los cambios en bien del desarrollo del trabajo en general, a la Gerencia respectiva.Gerencia: este puesto tiene como finalidad primordial cumplir los objetivos y superarlos de ser posible, buscando la optimización hora/hombre/ como también de los recursos que disponga cada una de las jefaturas que integren la Empresa.La Gerencia, debe estar consiente que la Coordinación es su escudo y la Dirección su lanza.Una vez entendida esta diferencia, podemos sugerir los pasos que debe seguirla Empresa.
PASO 1.-
Cada responsable de área o jefatura, debe ser la persona idónea para el puesto, con conocimiento del mismo y experiencia. Evitando con esto perdidas de tiempo y material por una mala dirección.
PASO 2.-
Cada área de trabajo, debe tener un responsable, quien será el encargado de ejecutar y supervisar las asignaciones de trabajo, evitando con esto perdidas de tiempo innecesarios y desorientación del equipo de trabajo como también el aprovechamiento de los malos elementos laborales, que buscan satisfacer su propio beneficio.PASO 3-.
Coordinar objetivos con cada uno de los responsables de áreas o jefaturas, consiguiendo con esto una visión de la necesidad especifica, bien clara.
PASO 4.-
Coordinar los objetivos generales de la Empresa con todos los jefes de área en conjunto, permitiendo con esto una exposición particular de cada uno y tomando las correcciones necesarias de acuerdo a lo planteado por cada área.
NO DEBEMOS OLVIDAR QUE LA COORDINACION ES LA BASE DE TODO ÉXITO.

PASO 5.-
Las reglas y objetivos de la Empresa, deben ser muy claras, de manera tal que hasta el trabajador de menor rango se pueda identificar fácilmente, con ellas, conseguir esto, desde ya nos lleva al camino del éxito.
PASO 6.-
Siempre se debe involucrar a todo el personal, con el objetivo de la Empresa.PASO 7-
Siempre estimular y reconocer los logros obtenidos por personas y equipos de trabajoPASO 8-
El jefe, será todo lo alto que su base (personal) pueda o quiera que sea. En otras palabras, el equipo y la dirección, en forma coordinada son lo realmente importante.

HABILIDADES DE UN GERENTE

Habilidades directivas o Habilidades gerenciales

Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser exitoso:
Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa.

Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importantes las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organización como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles más bajos, tienen mucha importancia las habilidades técnicas.

A medida que el mundo de los negocios cambia, también lo hace la necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualización y mejora de sus habilidades gerenciales. En esta sección identificamos y desarrollamos las principales habilidades que un gerente debe poseer.